ご愛顧いただいております皆様に、より良い品質のご提供と、地球環境を考えた経営理念のもと、 お蔭様でISOを取得することができました。今回の取得により、社員の意識改革が実行され前向きな 姿勢で仕事に取り組むようになれたことはプラスでした。ただし、今回の取得自体が最終目標とは 考えていません。これから、この認証を維持し、顧客満足度の向上、適正廃車処理の事業所として 信頼を得ること、業務の質を高めることが目標であります。そのためにはこれからもさらなる勉強をし、 PDCA（プラン・ドゥ・チェック・アクション）の実行により徐々にレベルを上げて良いものにしていくことが 大事です。そうすることでお客様の信頼を得、そして従業員一人一人の本当の意識改革が出来ると 考えています。
株式会社 トラックパーツ西九州 品質方針
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基本理念
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まごころ、感謝、創意および活力により顧客の信頼を得て、地域社会の貢献と融合を計る
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基本方針
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市場のニーズを先取りし、顧客の期待に応え、信頼できる製品の提供に努め、またその活動によって更なる顧客満足度の工場を目指す
以上を基本として定め、以下を含めて品質方針とする。
- 当社は、QMSの有効性について継続的な改善を図り、この「品質方針」の実現に努める。
- 当社は、法令、規則等を遵守し、当社の顧客の要求事項を実現し、またその変化にも対応し、顧客を満足させる。
- 当社は、年度事業計画策定時、この「品質方針」を盛り込んだ品質目標を設定し、目標値を明確にして展開し、計画と実績はオーナーがレビューする。
- 当社は、品質に関する教育訓練、広報活動を実施し、社員の品質向上に対する認識を高める。
- 当社は、マネジメントレビューを年２回行い、品質管理活動が適切であるかを判断し、必要に応じて見直しを図る。
2003年6月1日
オーナー 久間 健二
株式会社 西九州 環境方針
株式会社西九州は地球環境の保全に配慮した行動を通じ、汚染の予防を推進するために以下の方針を定めます。
- 当社の中古車輌及び中古部品の国内並びに国外輸出向け販売サービスにおいて環境負荷の低減と省資源、省エネルギー化に結びつく活動を行い、以って廃棄物の削減に努力し、資源の再利用の促進を担う。
- 環境マネジメントシステムを確立して環境汚染の防止と継続的な改善を行う。
- 環境関連法規制並びに自主的に同意したその他の協定の要求事項を遵守する。
- 環境目的及び目標を定めて環境方針の実現を図り、さらに見直しを年度ごとに行う。
2005年3月25日
オーナー 久間 健二